sábado, 24 de junio de 2017

samsun galaxy a5 2016, batería hinchada al poco tiempo de compra

hola aprovecho para contar que el año pasado adquirí un galaxy a5 2016 y al poco tiempo de uso se le hincho la batería , cosa que hizo que se levantara la parte trasera , cosa que obvio no me gusto acudí a la sucursal y este fue regresado al proveedor en este caso a samsung y en 12 días me dieron un equipo nuevo ok hasta aquí bien, que paso después a los 6 meses esto volvió a ocurrir 





acudí nuevamente y se me dijo que se enviaría al proveedor y lo cambiaran por uno nuevo, suena bien no? pero no es así , a los 12 días acudí de nuevo y .... esta vez no me cambiaron el equipo si no que le cambiaron la batería pregunte que si tenia nueva garantía y me dijeron que no solo la que me habían proporcionado anterior mente ok dije, entonces como pueden garantizarme que esto no ocurra otra vez ? la chica que me atendió respondió que no podían lamentablemente eso no esta en sus manos ¬¬ pero que mierda osea que yo voy a estar como tonta pagando por un equipo el cuan no se en que momento fallara de nuevo , todo esto lo adquirí en telcel ,

 he enviado un correo a samsung con todos los papeles que comprueban las dos veces que fui , cabe mencionar que al celular no se le a dado mal uso inclusive suena de loco pero no tengo aplicaciones mas las que ya vienen por defecto.

ahora solo voy a esperar su respuesta tsss ¬¬ 












1 comentario:

  1. hola, nos seguimos?https://inefable-byvaleria.blogspot.com

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